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ATTENTION : tout colis retourné SANS demande de formulaire préalable validée vous sera aussitôt retourné sans ouverture. 
Les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et avoir leurs étiquettes.

Seules les tailles sont échangeables :
nous n'échangeons pas un article contre une autre référence, ni une autre couleur.
Nous vous expédions la taille retour sitôt les articles reçus et inspectés conformes dans leur état d'origine (les articles retournés doivent être avec leur étiquette, neufs, non portés, non lavés). 
Les retours sont expédiés via Colissimo et sont donc soumis aux mêmes délais d'expédition.
Aucun article échange ne peut vous être expédié avant bonne réception et inspection de vos articles à échanger. Tout article reçu non conforme vous sera renvoyé.

Prenez bien vos mesures,  (révisez vos tailles ici) : vous disposez d'un seul retour par commande : il serait dommage de passer à nouveau à côté de votre taille réelle !

Tout article FIN DE SÉRIE n'est ni repris, ni échangé, ni remboursé.
Attention de bien choisir votre taille retour, un seul retour par commande est possible : il serait dommage de passer à nouveau à côté de votre taille DENISE.

 

*NB /Les pays suivants ne sont pas éligibles à l'édition du bordereau d'échange : Belgique, Suisse, Luxembourg, Senegal, Côte d'Ivoire

 

REMBOURSEMENT

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Remboursement
 de vos articles, hors frais de port : nous vous remboursons dans les dix jours suivant le colis retour reçu, sous réserve que l'(es) article(s) retourné(s) soi(en)t dans son(leur) état d'origine : neuf(s), non portés), non lavé(s), avoir l'étiquette produit. ET expédiés dans les 14 jours suivant leur réception.
Tout article reçu hors conditions vous sera immédiatement retourné.  
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