LIVRAISON, ECHANGE & RETOUR
En raison du nombre important de colis en expédition en ce début d'année, le délai de ramassage peut être rallongé par nos transporteurs.
France Métropolitaine
• 3-6 jours OUVRÉS* avec Colissimo : 10,80€
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Outre-Mer
• Colissimo DOM 6 à 11 jours OUVRÉS*: 11,80€
délais hors douane, hors grève, week-end et jours férié.
Colissimo DOM avec signature : 13€
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La livraison DOM est parfois soumise à la perception d'octroi de mer selon les barèmes en vigueur dans votre région. Ces taxes sont perçues par et pour votre Conseil Général et ne sauraient nous êtres imputées.
Polynésie Française
• Colissimo 10 à 16 jours ouvrés : 13€
Côte d’Ivoire, Cameroun & Sénégal
• 9 à 11 jours ouvrés : 16,50€
Union Européenne
• 6 à 7 jours ouvrés : 13,99€
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ECHANGE
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Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour nous la retourner dans son état d’origine : les articles retournés doivent être neufs, non portés, non sales, non lavés et avoir leurs étiquettes.
Bien prendre vos mesures : vous disposez d'un seul retour par commande : il serait dommage de ne pas recevoir la taille qui vous va bien !
Seules les tailles sont échangeables : nous n'échangeons pas un article contre une autre référence.
Tout article retourné reçu non conforme vous sera retourné.
Nous expédions les tailles-échanges dès réception et inspection de votre colis retour
REMBOURSEMENT :
Nous vous remboursons les articles, hors frais de port, dans les 10 jours à réception du ou des articles retour, certifiés conforme(s) : neufs, non portés, non lavés et comportant leurs étiquettes. Les frais de port sont à la charge du client.
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Nous ne pouvons être tenus responsables si vous nous renvoyez des articles par erreur. Si vous souhaitez qu'ils vous soient renvoyés, les frais de livraison pourraient alors être à votre charge.
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*jour ouvré : hors samedi, dimanche, pont et ferié
